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旅业的2023出现三大趋势

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  2022年底,随各项限制和枷锁逐一拆除、瓦解,旅游市场重获新生,等来复苏的转机。展望2023,今年的旅游市场令人更加期待。

  数据显示,2023年元旦假期,全国国内旅游出游达到5271.34万人次,恢复至2019年元旦假期的42.8%。实现国内旅游收入265.17亿元,恢复至2019年元旦假期的35.1%。

  从数据中可以明显看出,旅游市场复苏需要一个过程,无法达到全部需求的瞬间释放。但是市场中,客流量的增幅也很明显。

  携程发布相关总结报告,相较2022年不到四成用户跨省出行,元旦假期有近六成用户选择跨省游。

  元旦期间,跨境机票预定量同比增长145%,春运跨境机票预定量同比增长超260%。

  随着不少地区快速回暖,整个市场呈现出“量价齐飞”的趋势。同时,多重利好之下,行业也需要面临需求陡增带来的经营压力。

  事实上,近年来的严峻的市场形势,已经把旅游业带入了一个新的竞争阶段,行业进入总实力的比拼。

  过去的三年里,旅游业进行了一次大洗牌。携程、飞猪等头部玩家也可以熬过寒冬,但是一些中小旅企就没那么幸运了。

  截至2022年11月29日,2022年国内旅行相关企业注销吊销数量达90000家。

  此外,2020年亦安旅行、行鸽旅行等将近二十家旅游平台巡捕倒闭,2021年也有数十家平台倒下。

  今年5月份,全球民宿业巨头Airbnb宣布从7月30日起便不再支持中国境内游房源、体验服务。布局七年后,Airbnb落寞地全面退出中国市场。

  从整体上来看,用户的消费观念和习惯已发生变化,市场需求更加多元,新的趋势和机会正在形成。

  这样的情况下,旅游平台的经营思路、服务水平、旅游资源等总实力将迎来全方位的考验和比拼。

  我们也不难发现,高水平质量的发展中,愈发内卷的旅游市场,竞争的聚焦点大多分布在在三个领域。

  旅游市场正在酝酿一场结构性的改变。复杂的经济发展形势下,旅游业也没办法避免消费两极分化的现象。

  一方面,国内出境游需求重启,将推动全球出境游市场的发展。另一方面,短途游、周边游等低价旅游项目成为常态,爆发出新的市场潜力。

  2019年,我国出境游人数位于全球第一,高达1.54亿人次。市场恢复后,可能会延续2019年的增长态势。

  从2015年开始,携程就开始了全球化的布局。一边深耕国内市场,一边开拓海外市场,携程的野心是从国内第一做到全球第一。

  2019年,携程创始人梁建章豪言,要在五年内变成全球最大的国际旅游企业。目前,携程已经与全球200多个国家、80多万家酒店建立合作网络。

  无独有偶,从2016年开始,飞猪就一直服务于阿里的全球化业务。可以说,很长一段时间里,飞猪都是阿里全球化的重要切口。

  梁建章直言,“现在是中国旅游公司出海的最好时机”。去哪儿CEO陈刚也宣布将在新的一年里发力海外市场。

  近年来,美团敏锐地发现了下沉市场酒旅业务的空白,展开针对性布局。作为酒旅业务的后来者,绕开携程、飞猪等所在的高端市场,美团成功起步。

  年底之际,同城旅行收购同程国旅,整合休闲度假旅游的供应链和平台资源。整合后,同城旅行在下沉市场的优势地位将更加显著。

  对于旅游平台们来说,要应对2023年的复杂形势,仅仅厮杀增量市场还不够。流量,依然是在线旅游平台们的命脉。

  当Z世代成为消费市场的主力军,各旅游平台该怎么样获得年轻消费者们的青睐呢?

  携程创始人亲自下场,目前直播用户已超2亿,带货GMV超75亿。飞猪直播的成绩同样不可以小看,一大批中小旅游商家表现优异,用户粘性和活跃度大大增加。

  综合来看,旅游平台竞争升级,抢流量、抢海外市场、抢下乡将成为2023年旅游市场三大新的关键词。

  抢跑旅游市场,携程、美团、阿里等头部玩家已经备战,以全新的姿态迎接2023年的到来。

  携程、飞猪分别启动“2023旅游振兴计划”和“你好,明天”计划,都是以恢复发展为主题。

  无论是携程的三重战略,还是飞猪的17项措施,都透露出了他们斩获2023年旅游市场的决心。

  但是,旅游业三年的伤筋动骨,不是一下子就能“养”好的,很难在2023当年全部恢复。

  途牛多个方面数据显示,今年元旦假期以周边游为旅游消费主导,本地游、周边游出游人次占比达68%。本地游成为主流,推动本地用户复购,对企业业绩回暖有更大的实际意义。

  本地游客也能玩出新花样。当下,小众城市不再是冷门,旅游情绪趋于理性。比起热门的旅游城市,不少旅客更喜欢安静一点的小景区。

  深究背后的原因,旅游开始回归放松身心的本质,游客们对旅游品质有了更高的需求。

  再加上小众目的地的交通、酒店等成本更低但设施完善,符合现阶段人们对性价比旅游的预期。

  此外,抖音、快手、视频号、小红书等第三方平台进入市场,给旅游业带来了新的想象空间。短视频、直播等形式结合平台的本地服务成为接触本地用户的绝佳触点。

  反过来说,众多玩家的持续加码,也证明了大家对旅游市场充满长期发展的信心。一个新的旅游时代,正在到来。

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